今週聞いた衝撃的な話…テレビで大げさに語る指導者たちの姿とはかけ離れた話だ。ある若い失業中の女性が、あるプロジェクトを携えて職業安定所を訪れたところ、あっという間に苦難の一日へと変わってしまった。.
こちらはナタリーです。彼女は37歳です。10年間、同じ会社でエグゼクティブアシスタントとして働いていました。従業員5人未満のこの小さな会社は経営難に陥り、従業員の一部を解雇せざるを得なくなりました。オーナーはチームを維持するために数ヶ月間給与カットに同意しましたが、効果はありませんでした。税制や市場の変化により、従業員を維持することができなくなりました。従業員として残っているのは2人のパートナーだけです。この小さな会社は時間管理を専門としており、他のITサービスに加えてトレーニングを顧客に提供しています。ナタリーはあるアイデアを思いつき、上司と話し合いました。彼女はソフロロジーのトレーニングを受けたいのです。彼女はいくつかのセッションに参加しました。自分に合っていると感じています。彼女は1年間のプログラムを提供している学校を見つけました。彼女はとてもやる気に満ちています。上司は彼女のプロジェクトに興味を持ち、それを追求するように励ましています。彼らは将来、彼女の才能を活かして顧客にソフロロジーのサービスを提供できる可能性があるとさえ考えています。管理者と従業員は協力して、職業紹介所に提出する書類を作成している。.
ナタリーは職業安定所に電話をかけ、電話口で非常に好意的な対応を受けました。担当のアドバイザーは、ナタリーがプロジェクトに取り組んでおり、それを実現しようと意欲的であることを素晴らしいと評価しました。ナタリーは面接の通知を受け取ります…。
ナタリーは書類を脇に抱え、予定されていた面談場所に到着した。昨晩遅くに書類を読み返したばかりだ。何を話すべきか、彼女は正確に把握している。偽りの自分を演じたいわけではないが、ただ一つ願うことがある。それは、自分の意志と動機が伝わることだ。彼女は電話で話した相手とは違うアドバイザーの向かいに座った。自信に満ち溢れ、自分のプロジェクトを説明するのが待ちきれない様子だった。アドバイザーは熱心に耳を傾け、たくさんのメモを取った。ナタリーは、このように熱心に話を聞いてくれる人がいて嬉しかった。自分のプロジェクトが理解されていることを実感し、喜びを感じた。短い話し合いの後、アドバイザーは顔を上げてこう要約した。
「あなたはエグゼクティブアシスタントの仕事を探していて、以下の条件を満たすソフロロジストとして働く予定です。最低時給xユーロ、自宅から片道45分以内の通勤、フルタイムの正社員契約…」
アドバイザーは顔を上げてナタリーを見て、「そうですよね？」と尋ねた。ナタリーは「はい」と肯定的に答えたが、研修後は自営業者として働きたいと付け加えた。.
アドバイザーは続けてこう述べた。
「現在、あなたは個別のサポートを受けており、就職活動においてフランスの公共職業安定所（Pôle emploi）と積極的に連携しています。
あなたの目標は、
キャリアプランの策定においてサポートを受けること
です。あなたはキャリアプランについて考え始め、ソフロロジストという職業に関連するステップを踏み出しました。この職業をより深く理解するために、あなた自身もソフロロジーのセッションに参加しました。他の人と交流することで、さらに考察を深めていくことをお勧めします。あなたは学校を見つけましたが、費用は3,500ユーロで、その費用を負担する用意があります。このプロジェクトを支援するために、私たちはプロジェクトサポートを提供します。
あなたの就職活動を支援するために、私たちは以下のものを提供していることを改めてお伝えします。―
求人情報と研修情報
―無料で利用できるリソース（電話、コピー機、インターネット端末など）
―就職活動のテクニックに関する資料
―就職活動ワークショップ
―雇用市場に関する情報…」
ここで私たちは、今の共和国大統領が素晴らしい雇用アドバイザーだっただろうと気づきます！文章の中には全く意味不明なものもあります！テクノクラートの二枚舌が炸裂しています。ナタリーはプロジェクト開発の支援を求めているのではなく、雇用事務所が彼女の研修費用を負担してくれるかどうかを知りたいのです！もし負担してくれないなら、ローンを組んで資金を調達するつもりです。彼女は具体的な答えを求めているのに、返答は彼女を混乱させることで安心させ、今後は完全にカバーされるので何も恐れることはない、と説明するだけの、あらかじめ用意された決まり文句の羅列です…しかし、ナタリーが恐れているのは研修を修了できないことだけなのです！彼女にはもっと学ぶための無料資料へのアクセスが多数提供されているにもかかわらず、必要な情報を拒否しているのです！カフカ、この話から出て行け！ナタリーは失業手当で研修費用を賄うか、ローンを組むつもりだとまで言っています！歌にあるように、世界は狂っています…
アドバイザーは断固たる措置を取ろうとしている。彼女はナタリーを、問題を理解し、同情し、共感さえ抱いているような表情で見つめる。現代社会では共感なしには何も成し遂げられないのだから、それは当然のことだ。彼女はナタリーにこう告げ、そして手紙を書く。
「キャリアプラン確認サービスへの登録を確認いたしました。2014年12月1日（月）に、サービス提供会社ALTEDIAにて、下記の住所で面談の予約をいただいております。
この面談にご欠席され、正当な理由（書面による証明が必要）がない限り、フランス労働法典第L.5412-1条および第R.5412-1条から第R.5412-8条に基づき、求職者リストから削除させていただきます。
敬具 所長」
この「キャリアプラン確認」プログラムは、2014年12月1日から42日間にわたって合計12時間行われます。ナタリーは途方に暮れています！彼女はキャリアプランを確認するために、民間団体の研修コースを受講しなければならないのです。12時間もかかる研修コースです！フランスの公共職業安定所（Pôle Emploi）が民間団体を通じて提供するコースです。税金は有効に使われ、この会社にとっては間違いなく金のなる木でしょう。私はこの会社の質を知らないので批判するつもりはありませんが、自分が何をしたいのかをはっきりと分かっている人にとって、この義務的なプロセスには疑問を感じます。.
2014年のフランスで、ある程度の経験を持つ若い女性が、自分の意思に反してある特定の方向へと導かれていく様子が描かれている。ナタリーは当然、ソフロロジーの訓練費用を自費で賄うつもりだ。失業期間を最小限に抑えるために、彼女はあらゆる手段を講じる。彼女は自立を取り戻し、常に彼女の熱意と意欲を膨大な官僚主義の山の下に押し込めようとするシステムに依存したくないのだ。このシステムは、それが権力を振るう世界と同様に、全体主義という名を持っている。確かに、穏やかな全体主義だ。快適な全体主義とさえ言えるかもしれない。それでも全体主義であることに変わりはない。なぜなら、それは個人の否定だからだ。人を人たらしめるものを否定する。心地よい声に誘われて眠りに誘われ、心地よく包まれた個人が、しばらくして、ベッドのシーツや毛布が拘束衣であることに気づくようなものだ。.
追記：求職者を即座に技能評価研修に振り分ける「手法」は納税者の負担となる可能性があるが、その主な利点は、統計上、求職者がもはや求職者とみなされなくなることである。したがって、毎月発表される数字が虚偽であることは明らかであり、政治家からメディアまで誰もがそれを知っているにもかかわらず、誰も気に留めておらず、状況は悪化する一方である。.
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こんにちは。2014年に発表されたあなたの記事「ナタリーの物語」を拝読しました。あれから3年が経ちました。私も職業安定所で同じような問題を抱えています。私は26年間サービス業に従事し、2016年10月まで同じ会社に17年間勤めていました。仕事のストレスが原因で、9ヶ月間病気休暇を取りました（CPAM健康保険組合の医療アドバイザーから燃え尽き症候群と診断されました）。それ以来、心理療法士の診察を受けています。職場復帰は不可能です。人生に再び意味を見出し、自分の価値観と再び繋がるために、ソフロロジーのトレーニングを受けることにしました。50歳前後で新たな章が始まることはよく知られています。まさにその通りです！そこで、2017年7月に職業安定所に登録した際（1095日間の就労資格）、職業計画（転職）について相談しました。サービス業に復職するようアドバイスしてくれた人と会いました。受けたオファーはすべて受け入れるべきで、さもなければ登録抹消のリスクがあるとのことでした。また、ソフロロジーは「信頼性の低い」職業とみなされており、将来性がないため、私の研修が認められない可能性もあると説明されました。さらに、研修費用は6か月で3,590ユーロ、毎月4～6日間の対面授業に分かれています。理論部分は別途必要で、各モジュールの準備に加えて、多くの調査と読書が求められます。そのため、実際の研修時間は月40時間未満なので、別の問題に直面しています。今年の7月から12月の間に、11月16日に電話面接を受け、キャリアプランについて再度話し合いました。登録時に言ったことを改めて伝えました。キャリア再訓練を受けており、ソフロロジーの研修を受けたいと考えているということです。面接の最後に、キャリアアドバイザーが今後3週間以内に私の研修計画について話し合うための面談を予定していること、そしてソフロロジーについてさらに調査する必要があることを伝えられました。私はすでにオンラインで調査を行い、講義を視聴していました。自己啓発に関する書籍を30年以上読み続けています。トレーニングセンターのディレクター2名と電話で話しました。彼らは私の要望を理解してくれました。家族、友人、そして（以前働いていた頃の）同僚でさえ、私の性格を知っています。親切で、思いやりがあり、気配りができ、聞き上手で、良いアドバイザーです…彼らは私にこう言います。「ソフロロジーは、まさにあなたの性格に最も適した職業です。」資金を確保し、できるだけ早く新しいキャリアを始める可能性を最大限に高めるため、私はFongécifに連絡し、予約を依頼してから2日後に面談の予約が取れました。合同委員会の締め切りが2018年1月8日であるため、トレーニング期間中も失業手当の支払いを継続することを証明する証明書を取得するために、Pôle Emploi（フランスの公共職業安定所）に連絡するように指示されました。この書類は私の申請を承認するために不可欠です。そのため、2日前にPôle Emploiの担当者にこの書類を依頼するメールを送りました。私のメールは次のとおりです。
マダム、
私はソフロロジーのトレーニング（RNCPに登録された資格）を早く修了したいので、本日Fongécifで面談し、助成金申請書を受け取りました。Fongécifの助成金が承認された場合（実習日、つまり月に4日または6日）、教室で過ごさなかった日数分の報酬が支払われることを明記したPôle Emploi（フランスの公共職業安定所）の証明書が必要になります。最終申請期限である2018年1月7日までにこの証明書を送っていただけますか？（丁寧な結びの言葉を含めてください。）
彼らの返信：
こんにちは、
この書類はトレーニング開始後の1月に提供されます。それ以前には提供されません。ありがとうございます。
それで、アドバイザーに電話したのですが、繋がりませんでした。電話の目的、申請方法、そして受け取った返答をもう一度説明しました。すると、担当者から同じことを言われました。プロジェクトはアドバイザーの承認が必要で、研修費用は高額、月40時間未満、将来性のない仕事、プロジェクトを再考し、さらに調査を行い、仕事を探す必要がある、と…。この官僚主義に直面し、壁にぶつかり、理解していないふりをされ、聞いていないふりをされ、真剣に受け止めてもらえないのは、本当に疲れます。もっと情報が必要です！私の意欲を示す必要があります！…混乱し、不安になり、屈辱的ですらあります！もうどこに頼ればいいのか分からず、本当に助けが必要です。どうか助けていただけたら大変ありがたいです。ありがとうございます。