Un giorno al Pôle Emploi nel 2014

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Storia edificante che mi è stata raccontata questa settimana... Lontano dagli effetti dei nostri leader sui televisori. Una giornata al Pôle Emploi per una giovane disoccupata con un progetto che si è rapidamente trasformata in una corsa ad ostacoli.

Ecco Natalia. Lei ha 37 anni. Per dieci anni ha lavorato come assistente di direzione nella stessa azienda. Questa piccola azienda di meno di cinque persone è in difficoltà e deve separarsi da una parte del suo personale. I leader hanno deciso di ridurre i loro emolumenti per mesi per mantenere la loro squadra, ma nulla ha aiutato. La tassazione e l'evoluzione del mercato non consentono loro di trattenere il proprio personale. Solo i due soci continuano l'avventura come dipendenti. Questa piccola azienda è specializzata nella gestione del tempo e offre formazione, oltre ad altri servizi IT, ai propri clienti. Nathalie ha un'idea e ne parla con i suoi leader: vorrebbe, vorrebbe, formarsi in sofrologia. Ha frequentato le sessioni. Lei pensa che le si addice. Ha trovato una scuola che offre un anno di formazione. È molto motivata. I suoi leader sono interessati al suo progetto e lo spingono in questa direzione. Pensano persino che sarà possibile, in futuro, utilizzare i suoi talenti e offrire questi servizi di sofrologo ai loro clienti. Insieme, manager e dipendenti preparano una pratica da presentare a Pôle emploi.

Nathalie chiama il Pôle Emploi e riceve telefonicamente un'accoglienza molto favorevole. Il consulente che le parla pensa che sia fantastico che abbia un piano ed è così motivato a realizzarlo. Nathalie riceverà un avviso di appuntamento...

Nathalie, la sua cartella sotto il braccio, arriva all'appuntamento.
Ha riletto il suo fascicolo in tarda serata. Sa esattamente cosa sta per dire. Non che voglia mostrare un'immagine falsa di se stessa, ma ha un solo desiderio: che la sua volontà e la sua motivazione provengano da lei. Si siede di fronte a un consulente che non è quello che le ha parlato al telefono. È fiduciosa e desiderosa di spiegargli il suo progetto. Il consigliere ascolta. Prende molti appunti. Nathalie è felice di avere questo orecchio. È felice che il suo progetto venga ascoltato. Dopo un momento passato a parlare, la consulente alza la testa e riassume: “Stai cercando un lavoro come assistente di direzione e hai il progetto di esercitare la professione di sofrologo secondo i seguenti criteri; per una retribuzione oraria lorda minima di x euro; per un viaggio di sola andata fino a 45 minuti da casa tua; tempo pieno con contratto a tempo indeterminato…”

La psicologa alza la testa e guarda Nathalie: “Esatto, sì? Nathalie risponde affermativamente, è vero, ma aggiunge di voler adottare lo status di imprenditrice autonoma dopo la sua formazione.

Il consulente continua:
“Attualmente benefici di un'assistenza personalizzata e sei coinvolto con Pôle Emploi in procedure attive di ricerca di lavoro.
Il tuo obiettivo è:
— ESSERE SUPPORTATO NELLO SVILUPPO DEL TUO PROGETTO
Hai iniziato a pensare al tuo progetto professionale.
Hai preso provvedimenti relativi alla professione di sofrologo. Per comprendere meglio questa professione, hai preso tu stesso sessioni di sofrologia. Vi invito a continuare la vostra riflessione incontrando altre persone. Hai trovato una scuola, ma costa 3500 euro che sei pronto a finanziare. Per aiutarti in questo progetto, supporto al progetto. Ti ricordiamo che per aiutarti nella tua ricerca, ti forniamo:
— offerte di lavoro e formazione
— strumenti di accesso gratuito (telefono, fotocopiatrice, terminale internet, ecc.)
— documentazione sulle tecniche di ricerca lavori
— laboratori di ricerca lavoro
— informazioni sul mercato del lavoro …”

Dove ci rendiamo conto che il nostro attuale Presidente della Repubblica sarebbe stato un ottimo consigliere per Pôle emploi! Alcune frasi non hanno né testa né coda! Neolingua Tecnocratica in azione. Nathalie non vuole essere accompagnata nello sviluppo del suo progetto, vuole sapere se Pôle Emploi sostiene o meno la sua formazione! Altrimenti, prende un prestito per fare la sua formazione. Vuole risposte concrete e la risposta è un insieme di frasi già pronte che cercano solo di confortarla confondendola, di spiegarle che d'ora in poi è totalmente presa cura di lei, che non ha nulla da temere... Ma Nathalie non teme nulla ma non potendo fare il suo allenamento! Sebbene le venga offerto di consultare più documenti gratuiti per informazioni, ci rifiutiamo di darle le informazioni di cui ha bisogno! Kafka, esci da questa storia! Nathalie ha anche specificato di aver accettato di finanziare la sua formazione con il sussidio di disoccupazione o prendendo un prestito! Il mondo è pazzo, diceva la canzone...

Il consulente intraprenderà un'azione forte.
Guarda Nathalie con l'aria di chi ha capito il problema, di chi simpatizza, che ha anche empatia, è normale che nel mondo moderno non si faccia più niente senza empatia. Gli dice e gli scrive: “Confermo la tua iscrizione al servizio: conferma il tuo progetto professionale.
Hai un appuntamento lunedì 1 dicembre 2014 con il fornitore di servizi ALTEDIA al seguente indirizzo ... , ai sensi degli articoli L. 5412-1 e da R. 5412-1 a R.5412-8 del Codice del lavoro, per rimuoverti dall'elenco delle persone in cerca di lavoro.
La prego di accettare, signora, i nostri migliori saluti... Il Direttore »

Questo servizio "Conferma il tuo progetto professionale" dura 12 ore distribuite su 42 giorni dal 1° dicembre 2014. Nathalie è sconvolta! Deve seguire una formazione con un'organizzazione privata per confermare il suo progetto professionale. Un allenamento che durerà 12 ore! Formazione offerta da Pôle emploi con un'organizzazione privata. Tasse ben utilizzate e una miniera d'oro per questa azienda, senza dubbio. Anche se è oltre il mio scopo denigrare le qualità di questa azienda che non conosco, mi chiedo questo corso obbligatorio per qualcuno che sa esattamente cosa vuole fare.

Quindi ecco nella Francia del 2014, come una giovane donna con una certa esperienza si ritrova orientata suo malgrado. Naturalmente Nathalie finanzierà lei stessa la sua formazione come sofrologa. Farà di tutto per rimanere disoccupata il più breve tempo possibile. Vuole riconquistare la sua autonomia e non dipendere da un sistema che cercherà sempre di attutire il suo entusiasmo e la sua motivazione in un guazzabuglio di regole amministrative. Questo sistema, come il mondo in cui esercita il suo potere, ha un nome: totalitarismo. Un totalitarismo morbido, ovviamente. Anche un comodo totalitarismo. Un totalitarismo lo stesso, perché negazione della persona. Una negazione di ciò che fa la persona, dove si lascia addormentare da una voce sommessa, si lascia comodamente infilare dentro, solo per rendersi conto, dopo un po', che le lenzuola e le coperte del suo letto sono una camicia di forza.

Aggiornamento Nota: la "tecnica" consiste nel posizionare immediatamente qualcuno nella formazione della valutazione delle competenze forse costa i contribuenti, ma soprattutto consente al ricercatore di lavoro che non tutto è stato più fatto per quanto riguarda le statistiche. È quindi ovvio che le cifre fornite ogni mese sono false, che tutti sanno, dai politici ai media, che a tutti non importa come un gigne e che la situazione non può solo peggiorare.


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Un commento su “ Un giorno al Pôle Emploi nel 2014

  1. Ciao, ho appena letto la tua storia pubblicata nel 2014 "History of Nathalie". Da allora sono passati 3 anni. Incontro le stesse preoccupazioni con Pôle-Emploi. Ho lavorato per 26 anni nel settore terziario e ho lavorato per la stessa compagnia per 17 anni fino a ottobre 2016. A seguito di pressioni subite al lavoro, sono stato in congedo per 9 mesi (esaurito convalidati dalla consulenza del medico: CPAM). Da allora sono stato seguito da uno psicoterapeuta. Impossibile tornare in ufficio. Per dare un significato alla mia vita e di riconnettersi ai miei valori, ho scelto di eseguire una formazione in sofrologia. È riconosciuto che tra cinquanta, inizia un'altra vita. È vero! Ho quindi parlato del mio progetto professionale con Pôle-Emploi (riqualificazione professionale), quando mi registrato al loro servizio: a luglio 2017 (a destra per 1095 giorni). Mi sono trovato di fronte a una persona che mi ha consigliato di tornare a lavorare nel settore terziario e che ho dovuto accettare le offerte che mi avrei offerto a rischio di irradiarsi. Mi ha anche spiegato che la mia formazione non era probabilmente accettata perché la sofrologia è una professione "inaffidabile" e che non c'è futuro in questo settore. Inoltre, costa € 3590 per 6 mesi di formazione distribuiti su 4 o addirittura 6 giorni di faccia a faccia al mese. La teoria arriva in aggiunta: molta ricerca, lettura, oltre alla preparazione per convalidare ciascun modulo. Sono quindi di fronte a un'altra preoccupazione perché le ore di allenamento sono meno di 40 ore nel mese. Tra luglio e dicembre di quest'anno, ho avuto un'intervista telefonica il 16 novembre 17 per parlare del mio progetto professionale. Ho ribadito a questa persona ciò che avevo detto durante la mia registrazione: sono nella riqualificazione professionale e desidero effettuare una formazione in sofrologia. Alla fine dell'intervista, mi ha informato che un consulente di progetto professionale mi avrebbe creato nelle prossime 3 settimane, al fine di parlarle del mio progetto di formazione e che dovevo svolgere ulteriori ricerche su Sophrology. Avevo già condotto ricerche via Internet, visualizza le conferenze. Leggo lo sviluppo personale da oltre 30 anni. Ero in contatto telefonico con due registi del centro di addestramento. Queste persone hanno capito la mia richiesta. La mia famiglia entourage, amichevole e persino professionale (quando ho lavorato) conosce la mia personalità: benevolenza, prendendosi cura dell'altro, attento, ascolto, buon consulente ... dimmi: sofrologia è davvero il lavoro che meglio corrisponde alla persona che sei . Al fine di mettere tutte le mie possibilità di ottenere finanziamenti e di essere in grado di esercitare il mio nuovo lavoro il prima possibile, ho contattato il Fongecif con il quale ho ottenuto un appuntamento due giorni dopo la mia richiesta di manutenzione. La scadenza del comitato congiunto è il 01/01/2018, mi viene chiesto di avvicinarmi al Pôle Emploi in modo che mi forniscano un certificato che specifica che continueranno a disndermi durante la mia formazione. Questo documento è importante per la convalida del mio file. Così ho inviato un'e -mail al mio "consulente" di questa amministrazione due giorni fa per chiederle di inviare questo documento. Ecco la mia e -mail:
    signora,
    desiderando effettuare la mia formazione in sofrologia (certificazione registrata nell'RNCP), ho ottenuto un appuntamento oggi con Fongecif e mi è stato dato un file di richiesta di finanziamento. Nel caso in cui sia accettato FongeCif (i giorni pratici o anche 4 o addirittura 6 giorni al mese), hanno bisogno di un certificato del Centro di lavoro che specifica che sarò compensato al di fuori della presentazione. Potresti inviarmi questo certificato prima della data finale del 7 gennaio 2018 per l'invio del file. (più la formula della cortesia).
    La sua risposta:
    ciao,
    questo documento sarà dato a gennaio dopo aver fatto formazione non prima - grazie

    Così ho telefonato per mettermi in contatto con il mio consulente ma non sono riuscito a contattare il suo consulente al telefono.
    Ho quindi spiegato nuovamente lo scopo della mia chiamata, l'invio della mia richiesta e la risposta che mi è stata data. Questa persona mi dà le stesse informazioni: il tuo progetto deve essere convalidato dal consulente, la formazione è costosa, ci vogliono meno di 40 ore. / mese, è un lavoro dove non c'è futuro, devi ripensare il tuo progetto, fare altre ricerche e trovare un lavoro... È estenuante, trovarsi di fronte a questa amministrazione, di fronte a un muro, a fingere di non capire, di non ascolta, da non prendere sul serio. Hai bisogno di maggiori informazioni! Mostra la tua motivazione! … È sconcertante, destabilizzante, persino umiliante!
    Non so più a chi rivolgermi e ho davvero bisogno di aiuto. Il tuo sarà il benvenuto. grazie

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